Zapowiedź głosowa - najprostsza wizytówka Twojego biura

W trosce o pozytywny wizerunek naszego biura przygotowujemy wiele materiałów drukowanych – ulotki, notesy reklamowe, długopisy czy wizytówki, które wręczamy klientom. Często zapominamy jednak, że budowanie relacji z otoczeniem powinniśmy rozpocząć już od pierwszego kontaktu z naszym biurem, czyli połączenia telefonicznego. Wystarczy choćby prosty system zapowiedzi głosowych by zrobić na potencjalnym kliencie dobre wrażenie i pokazać swój profesjonalizm.
Zapowiedzi w chmurze
Wraz z rozwojem technologii cloud computing coraz bardziej popularne stają się systemy zapowiedzi głosowych, działające w oparciu o ten model. Na ich korzyść przemawia głównie brak jakichkolwiek instalacji i fakt, że za obsługę administracyjną odpowiada w całości dostawca usługi. Decydując się na usługę IVR w swoim biurze, mamy możliwość przygotowania bardzo indywidualnych zapowiedzi głosowych oraz reguł postępowania. Nasza zapowiedź głosowa może być nie tylko powitaniem z podstawowymi informacjami na temat naszej firmy, czy godzinami pracy biura. Możemy też definiować kolejne zapowiedzi głosowe, które komunikować będą np. o promocjach w ofercie czy nagłych zmianach pracy biura. Zapowiedzi mogą być także nośnikiem haseł reklamowych.