Zanim zaczniesz - planowanie

Każde formalne pismo powinno być przemyślane i napisane w taki sposób, by było jasne i przekonujące. Aby było to możliwe, cel lub przyczyna powstania listu powinna być jasno sprecyzowana, problemy w nim poruszane podkreślone i odpowiednio opisane, informacja zawarta w liście pełna i prawdziwa.

List powinien być także stosowny do sytuacji i osoby, do której się zwracamy. Powinien więc składać się z poprawnie pod względem gramatycznym sformułowanych zdań. Ważne jest także, byśmy pisali zwięźle, podając konkretne, niezbędne informacje. Dlatego, zanim zabierzesz się do pisania, zastanów się, co dokładnie chcesz zawrzeć w liście oraz jaki jest jego główny cel. Mogą Ci w tym pomóc poniższe pytania.

Pobierz arkusz roboczy - planowanie korespondencji

Cel listu

• Jaki jest główny cel Twojego listu? Co chcesz dzięki niemu osiągnąć?

(np. sprzedać najnowszy produkt, zaprosić kogoś na dane wydarzenie, zapytać o najnowsze usługi)

• Jaki jest główny przekaz listu? Co chcesz przekazać jego odbiorcy?

(np. “Chcę zwrócić dany produkt”, “ Chcę zaczerpnąć więcej informacji na temat najnowszej usługi”)

• Z czego wynika główny przekaz?

(np. “ Chcę zwrócić dany produkt, ponieważ jest uszkodzony”, “Chcę dowiedzieć się więcej o danej usłudze, ponieważ rozważam rozpoczęcie współpracy z daną firmą”)

• Jaki jest charakter listu?

Analiza odbiorcy listu

• W jakim stopniu odbiorca listu jest zaznajomiony z tematem?

• Jakie konkretne informacje musisz dostarczyć odbiorcy?

• Jakie są Twoje relacje z odbiorcą?

• Jaki jest stosunek odbiorcy do Twojej osoby i zagadnienia poruszanego w liście?

Załączniki

Arkusz roboczy - Planowanie korespondencji

Pismo w układzie blokowym

Pismo w układzie wciętym

Schemat - elementy listu

Letter of inquiry

Letter of invitation (1)

Letter of invitation (2)

Korespondencja - przydatne zwroty (ang)

Korespondencja - przydatne zwroty (francuski)

Korespondencja - przydatne zwroty (hiszpański)

Korespondencja - przydatne zwroty (niemiecki)